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Las nuevas tecnologías han pasado a ser un recurso ineludible en la gestión diaria del asesor comercial. Sin embargo, hemos podido comprobar que existe cierta reticencia por parte de los vendedores por adaptarse a los cambios y adoptar los nuevos recursos. Es por ello por lo que incluiremos una evaluación detallada y convincente de las tecnologías y sus ventajas.

Los avances tecnológicos e internet en la compañía

Describir las herramientas tecnológicas de las que dispone el vendedor en la actualidad permitirá a la empresa hacerle partícipe del esfuerzo que se está realizando por mantenerse en la vanguardia y por facilitar su trabajo para alcanzar mayor eficiencia y aportarle un valor añadido al cliente. Convencer al vendedor de la necesidad de aplicar las tecnologías disponibles es la tarea más ardua de este apartado, por ello, enumeraremos las ventajas que el empleo de las nuevas tecnologías puede verdaderamente aportar al vendedor en la gestión diaria.

Reto de la compañía

Dependiendo del grado de implicación actual de la compañía con las nuevas tecnologías, el futuro requerirá unas u otras operaciones que le permitirán adaptarse a la evolución del mercado y ser más competitiva.

Consideraciones generales

.La extensión de un manual de ventas oscila entre 60 y 100 páginas.
.Cuidar el estilo y la redacción. Es importante ser claro y a saber a qué público nos estamos dirigiendo.
.Intercalar las palabras vendedor, asesor y comercial.
.Destacar el nombre de la empresa siempre que sea mencionada.
.Tener presente que es un documento vivo, y que será actualizado por la empresa cuando la dirección lo establezca necesario.
.Las secciones que se incluyen varían en función de cada cliente.
.Considerarlo como un documento confidencial. Por tanto se deben establecer mecanismos de seguridad y anti-copia.
.Al tener una gran importancia su implementación, ha de cuidarse mucho el cómo y cuándo de su presentación y entrega.
.En resumen, constará de todos aquellos temas que pensemos repercuten en el trabajo diario del emprendedor.
.Por último, indicar que el manual puede llevar como anexo catálogos, fichas y fotos de los productos.


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